CRM-система
ДЛЯ контроля
ОБСЛУЖИВАНИЯ ЛИФТОВ

ЛИФТ МОНИТОРИНГ

О клиенте

«Лифт Мониторинг» — компания,
которая занимается установкой специализированных датчиков и программного обеспечения, позволяющих в реальном времени отслеживать состояние лифтов.

лидер на рынке
мониторинга
и управления
лифтами

Цель и задачи

Разработать новую CRM-систему
на базе прошлой, которая
позволит контролировать
и отслеживать работу
сотрудников.

Мы выделили следующие задачи:
проанализировать предыдущую
систему, составить карту
взаимодействия, реализовать
дизайн и улучшить
пользовательский опыт.

Концепция

Дизайн выполнен на основе
фирменного стиля компании.
Основные цвета — акцентные.

В приоритете легкость,
лаконичность, интуитивная
понятность основных сценариев
взаимодействия с системой.

Мониторинг

На странице отображается список
оборудования, его состояние
и последнее проведение ТО,
а также есть возможность поиска
и фильтрации.

Оборудование и журналы

На этой вкладке можно
отслеживать статус оборудования,
а также ставить задачи и смотреть
историю изменений.

Заказчики и сотрудники

На странице заказчика есть
возможность просматривать
и редактировать договоры
с клиентами.
Для сотрудников доступны: список
коллег, возможность назначения
ролей и выставление графика работ.

CRM-система до обновления дизайна

CRM-система после обновления дизайна

Итог работы

Чтобы разработать дизайн
для CRM наш дизайнер
много взаимодействовал
с разработчиком клиента
напрямую. Это позволило
учесть все особенности
и технические нюансы
и разработать максимально
подходящий дизайн для системы.

В результате получилась
стильная современная CRM,
обучение работе в которой
не занимает много времени
у сотрудников.

Успешно запустили
новую CRM-систему
с привычным
функционалом